POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Restore Ton PC
Auto-entrepreneur
Carlos NOVO RIBEIRO
38 Boulevard de Guizard
12500 Espalion
Email : restoretonpc@gmail.com
Téléphone : 07 66 88 91 42

Ci-après désigné “le Responsable du traitement”.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité de réparation et dépannage informatique, Restore Ton PC peut collecter les données suivantes :

📌 Via le formulaire de contact :

  • Nom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Type d’appareil

  • Description du problème

📌 Lors d’une intervention :

  • Nom / Prénom

  • Adresse

  • Numéro de téléphone

  • Adresse email

  • Informations nécessaires à la facturation

  • Données techniques liées à l’appareil (non conservées après intervention)

3. Finalités du traitement

Les données collectées ont pour finalité :

  • Répondre aux demandes de contact

  • Établir un devis

  • Planifier une intervention

  • Assurer le service après-vente

  • Émettre une facture

  • Respecter les obligations légales et comptables

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Le consentement (formulaire de contact)

  • L’exécution d’un contrat (prestation de réparation)

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

  • 3 ans pour les demandes de contact sans suite

  • 10 ans pour les données de facturation (obligation comptable)

  • Les données techniques contenues dans les appareils ne sont ni consultées ni conservées volontairement

6. Sécurité des données

RestoreTonPC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.

L’accès aux données est strictement limité au Responsable du traitement.

7. Hébergement

Le site est hébergé par :

O2Switch
Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand
https://www.o2switch.fr/

L’hébergeur assure la sécurité des serveurs conformément aux normes en vigueur.

8. Cookies

Le site peut utiliser :

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement

  • Cookies statistiques anonymes (si activés)

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

📧 restoretonpc@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Données contenues dans les appareils réparés

Dans le cadre des interventions :

  • RestoreTonPC n’accède aux données personnelles contenues dans les appareils que si cela est strictement nécessaire au diagnostic.

  • Aucune copie de données n’est conservée.

  • Le client est responsable de la sauvegarde de ses données avant intervention.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : Février 2026